Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações quando você se registra em nossa plataforma, utiliza nossos serviços, preenche formulários ou realiza transações. Os dados podem incluir nome, e-mail, número de telefone e informações financeiras. Você pode visitar nosso site anonimamente, mas algumas funcionalidades podem exigir cadastro.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar transações financeiras;
Melhorar nossos serviços e suporte ao cliente;
Enviar atualizações e comunicados relacionados à sua conta;
Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

3. Proteção das Informações

Adotamos medidas avançadas de segurança para proteger os dados fornecidos por nossos usuários. Todas as informações sensíveis são criptografadas e processadas com segurança. Não armazenamos dados financeiros, como números de cartões de crédito, em nossos servidores após a transação ser concluída.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto em situações específicas, como:

Requisitos legais ou regulamentares;
Fornecedores confiáveis que auxiliam na operação da plataforma, desde que garantam a confidencialidade dos dados;
Para proteger direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou terceiros.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas por nós. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail support@xcash.app.br.

6. Retenção de Informações

As informações serão mantidas enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir com obrigações legais. Caso solicite a exclusão de sua conta, suas informações serão removidas, salvo em casos onde a retenção seja exigida por lei.

7. Política para Crianças

Conforme a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA), não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos. Nossos serviços são direcionados a usuários maiores de idade.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. As mudanças serão publicadas nesta página e, quando aplicável, notificaremos você por e-mail. É recomendável revisar a política periodicamente para estar ciente das atualizações.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: support@xcash.app.br.